Главная / Новости

Хроника дня

Одесситы могут передавать показания электросчётчиков в Facebook и Viber

Компания «Одессаоблэнерго» расширила перечень сервисов для передачи показаний света — теперь одесситы могут дистанционно подавать данные в чат-ботах в Facebook и Viber.

Для передачи показаний за свет клиент может воспользоваться любым удобным каналом:
чат-боты в Telegram, Viber, Messenger Facebook;
мобильное приложение LINE OF LIGHT для Android и iOS;
личный кабинет на сайте компании.

Чат-боты в мессенджерах запрограммированы так, что не дадут клиентам ошибиться при передаче показаний, заверяют в «Одессаоблэнерго». Данные, которые сильно отличаются от средней цифры за последние месяцы, боты просто не примут.

Для корректных начислений компания рекомендует передавать показания по состоянию на первое число каждого месяца.

«Мы стремимся предоставлять удобный сервис клиентам. Чтобы люди не теряли своё время в очереди к оператору РЭС, мы расширяем онлайн–сервисы приёма показаний. Так, в ноябре более 95 тысяч клиентов воспользовались онлайн–каналами связи с «Одессаоблэнерго» для передачи данных за свет», — рассказала руководитель департамента по обслуживанию клиентов «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

Как отмечают в компании, уже в 2020 году 90 % всех услуг «Одессаоблэнерго» перейдут в онлайн. Клиенты смогут заказать онлайн проверку, ремонт, установку, параметризацию и опломбирование счётчиков, самостоятельно запланировать дату и время визита специалиста. Кроме того, в «Одессаоблэнерго» появится сервис удалённого оформления подключения к сетям.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram @timerodessa (t.me/timerodessa) - будьте всегда в курсе важнейших новостей!
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь через свой аккаунт в

????????...

Одесские Рождественские вечера объявили программу: ледовое шоу, «Праздночтения» и «Атака века»

Одесский областной совет мира, Одесская епархия, Литературный музей и литературно-мемориальный музей А. С. Пушкина представляют ежегодную благотворительную культурно-просветительскую программу «Рождественские вечера 2019-2020».

Видео

Видеовзгляд: новогодний салют на Думской площади

Наступление 2020 года в Одессе по традиции встретили масштабным фейерверком; те, кто не наблюдали его лично, могут сделать это на видеозаписи ТАЙМЕРА.

Инфографика



????????...