Главная / Новости

Хроника дня

Одесский онкодиспансер обзавёлся кол-центром и новым ресепшеном

23 февраля в Одесском областном онкологическом диспансере состоялось торжественное открытие нового помещения регистратуры и многоканальной справочной службы (кол-центра).

Отныне в медучреждении действует электронная очередь, что немаловажно в условиях продолжающейся эпидемии коронавируса.

«Теперь нет необходимости стоять в тесных очередях и подвергать себя и других риску заражения. Достаточно позвонить и записаться на консультацию или на приём к нужному врачу. То есть модернизация службы приёма и размещения, как бы назвали её в гостиничном сервисе, проведена не только ради удобства, но и для безопасности», — отмечают в диспансере.

Добавим, что оформлением регистратуры занимались художники, участвовавшие в акции «Дорога исцеления» в сентябре прошлого года. Именно они превратили больничные стены в яркие полотна, которые поднимают пациентам настроение и вызывают ощущение тепла и уюта. Ранее таким подходом могли похвастаться разве что частные клиники, но теперь с ними конкурируют и государственные больницы.

Одесский онкодиспансер обзавёлся кол-центром и новым ресепшеном

«Одесский областной онкодиспансер с радостью и с готовностью присоединяется к этому тренду… Ведь удобство и комфорт для посетителей и пациентов является одним из факторов, позволяющих улучшить общий сервис, а значит, ускорить лечение», — заявили в медучреждении.

Одесский онкодиспансер обзавёлся кол-центром и новым ресепшеном

2
Подписывайтесь на наш канал в Telegram @timerodessa (t.me/timerodessa) - будьте всегда в курсе важнейших новостей!
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь через свой аккаунт в

Загрузка...

Инфографика



Загрузка...